"JAG HAR INTE TID ATT GULLA MED ANSTÄLLDA VARJE DAG!"

Det handlar om signalvärde. Något jag vill mäta är att om chefen gör tre små empatiska förändringar under låt oss säga 3-6 månader, om det har en effekt på hur mycket man uppskattar sin chef. Alltså att vi mäter uppskattningen innan och efter beteendeförändringen utan att specfikt berätta vad chefen förändrat.

Jag är övertygad om att det är i det repetitiva lilla, som det stora sker. Som att stanna 10 minuter extra vid kaffeautomaten, att gå ett godmorgon varv, att ha koll på födelsedagar. När vi pratar om signalvärde handlar det egentligen om att du som chef blir medveten om din roll och hur du beter dig. Signalvärde är en praktiskt handling för att visa omsorg och respekt. Och förtjäna den tillbaka.

Vi alla minns den chefen som alltid sa god morgon, som kunde vårt namn, som bad om vår åsikt. Vi minns också den chefen som aldrig sa hej, som inte hade förberett för att du skulle börja eller som inte kom på din födelsedagsuppvaktning fast hen var på jobbet.

Det är inte svårare än att säga hej till alla. För när du inte gör det, då signalerar du troligtvis något du INTE vill stå för.